Il nostro sistema di tracciamento GPS fornisce una precisione entro 3-5 metri in condizioni normali. Utilizziamo algoritmi di posizionamento avanzati e supportiamo sistemi satellitari multipli (GPS, GLONASS, Galileo) per garantire dati di posizione affidabili anche in ambienti difficili come canyon urbani o aree con visibilità satellitare limitata.

Sì, la nostra piattaforma supporta il controllo remoto dell'immobilizzatore per dispositivi compatibili. Puoi bloccare o sbloccare i veicoli istantaneamente attraverso la dashboard o l'app mobile. Tutti i comandi vengono registrati per sicurezza e audit, e riceverai conferma in tempo reale quando i comandi vengono eseguiti.

Le geofence sono confini virtuali che puoi disegnare sulla mappa (circolari o rettangolari). Puoi creare geofence illimitate e assegnarle ai tuoi veicoli. Quando un veicolo entra o esce da una geofence, riceverai notifiche istantanee. È perfetto per monitorare cantieri, aree riservate o sedi clienti.

La nostra piattaforma fornisce avvisi completi in tempo reale inclusi: violazioni di velocità, entrata/uscita geofence, rilevamento traino veicolo, disconnessione batteria, accensione/spegnimento, attivazione pulsante panico e promemoria manutenzione. Puoi personalizzare quali avvisi ricevere e scegliere tra email, SMS o notifiche push.

Conserviamo i tuoi dati di tracciamento GPS per un massimo di 12 mesi di default, con opzioni per periodi di conservazione estesi. Puoi esportare dati storici in formati multipli (CSV, Excel, PDF) e generare report personalizzati per qualsiasi intervallo di date. Tutte le esportazioni includono timestamp, coordinate, velocità e altri parametri rilevanti del veicolo.

Sì, la nostra piattaforma supporta una vasta gamma di dispositivi di tracciamento GPS e tipi di veicoli inclusi auto, camion, motocicli, barche e macchinari pesanti. Siamo compatibili con i principali produttori di dispositivi e supportiamo sia dispositivi plug-in OBD-II che installazioni cablate per applicazioni professionali di flotta.

Quando un veicolo perde il segnale GPS, i nostri dispositivi continuano a registrare i dati localmente e si sincronizzano automaticamente quando la connettività viene ripristinata. Vedrai l'ultima posizione nota sulla mappa con un timestamp. Forniamo anche avvisi offline così sai quando i veicoli perdono comunicazione, aiutandoti a identificare rapidamente potenziali problemi.

Sì, la nostra piattaforma monitora il comportamento di guida inclusi accelerazione brusca, frenata forte, curve rapide ed eventi di velocità eccessiva. Generiamo report completi di punteggio di guida che ti aiutano a identificare opportunità di formazione, ridurre i costi del carburante e migliorare la sicurezza generale della flotta. I report possono essere programmati e inviati automaticamente via email ai manager.

La sicurezza dei tuoi dati è la nostra massima priorità. Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo utilizzando crittografia standard del settore. Manteniamo controlli di accesso rigorosi con permessi basati sui ruoli, e tutte le attività degli utenti vengono registrate. I tuoi dati sono archiviati in data center sicuri e conformi GDPR e non vengono mai condivisi con terze parti senza il tuo consenso esplicito.

La nostra piattaforma fornisce promemoria di manutenzione automatizzati basati su chilometraggio, ore motore o intervalli di tempo. Puoi impostare programmi di manutenzione personalizzati per cambi olio, ispezioni, rotazione pneumatici e altro. Il sistema ti avviserà prima che la manutenzione sia dovuta e può integrarsi con i tuoi flussi di lavoro di gestione manutenzione esistenti.

Assolutamente. Forniamo API REST complete e webhook che consentono integrazione senza soluzione di continuità con sistemi ERP, software di spedizione, piattaforme contabili e altre applicazioni aziendali. Il nostro team tecnico può assistere con integrazioni personalizzate per garantire che la piattaforma funzioni perfettamente con il tuo flusso di lavoro esistente.

Forniamo supporto completo per l'installazione inclusi configurazione dispositivi, servizi di installazione professionale (dove disponibili) e formazione completa di onboarding. Il nostro team di supporto offre supporto telefonico, email e chat durante l'orario lavorativo, oltre a documentazione estensiva e tutorial video per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo sistema di tracciamento GPS.

Se hai dimenticato le tue credenziali di accesso, puoi utilizzare il link "Password dimenticata" nella pagina di login per reimpostare la password. Inserisci il tuo indirizzo email registrato e ti invieremo un link sicuro per il reset. Se hai dimenticato il nome utente o hai bisogno di assistenza aggiuntiva, contatta il nostro team di supporto a assistenza@madicom.it o chiama +39 081 19966570.

Per gestire le geofence, vai alla sezione "Geofence" nel tuo dashboard. Clicca "Aggiungi Nuova Geofence" per creare una zona di lavoro disegnandola sulla mappa (circolare o rettangolare). Puoi attivare/disattivare le geofence utilizzando l'interruttore di stato accanto a ciascuna geofence. Quando attiva, riceverai notifiche quando i veicoli entrano o escono dalle zone di lavoro designate.

Sì, la nostra funzione avanzata di programmazione geofence ti permette di impostare giorni specifici della settimana e fasce orarie per l'attivazione/disattivazione automatica. Nelle impostazioni geofence, puoi configurare programmi come "Lunedì-Venerdì 8:00-18:00" o pattern personalizzati. È perfetto per cantieri, uffici o qualsiasi area con orari operativi specifici.

Assolutamente. La funzione immobilizzatore (Blocco Macchina) può essere programmata per attivarsi automaticamente durante le ore non lavorative o periodi specifici. Puoi impostare programmi nella sezione "Impostazioni Dispositivo", configurando l'immobilizzazione automatica durante notti, weekend o festivi. Questo fornisce sicurezza migliorata garantendo che le tue attrezzature siano disponibili quando necessario.

Puoi iscriverti al nostro canale Telegram cercando "madicomsat" in Telegram o cliccando il link Telegram sul nostro sito web. Il nostro canale fornisce aggiornamenti su nuove funzionalità, notifiche di manutenzione, stato del sistema e consigli utili per utilizzare la nostra piattaforma di tracciamento GPS. Riceverai annunci importanti e potrai interagire direttamente con il nostro team di supporto.

Sì, puoi esportare report dettagliati dei percorsi per qualsiasi veicolo o macchina. Vai alla sezione "Report", seleziona "Cronologia Percorsi", scegli il tuo veicolo e l'intervallo di date, poi clicca "Esporta". Puoi scaricare i dati in formati multipli (PDF, Excel, CSV) inclusi timestamp, coordinate, velocità, soste e distanza totale percorsa. È utile per fatturazione, conformità e analisi operativa.

I nostri dispositivi GPS dispongono di batterie di backup interne che durano tipicamente 4-8 ore quando l'alimentazione principale è scollegata, a seconda del modello del dispositivo e dell'utilizzo. Durante questo tempo, il dispositivo continua a tracciare e può inviare avvisi di furto. Alcuni modelli offrono opzioni di backup esteso fino a 24-48 ore. La durata esatta dipende dalla frequenza di reporting e dalle condizioni ambientali.

Ogni dispositivo GPS può supportare fino a 500 iButton per l'identificazione del conducente e il controllo degli accessi. Gli iButton sono piccole chiavi elettroniche che i conducenti utilizzano per identificarsi quando avviano veicoli o attrezzature. Puoi gestire le assegnazioni iButton nella sezione "Conducenti" del tuo dashboard, dove puoi aggiungere, rimuovere o riassegnare iButton a diversi operatori secondo necessità.